O que é vigilância digital no trabalho?
A vigilância digital no trabalho consiste em aplicar soluções tecnológicas digitais (softwares, plataformas, dispositivos vestíveis, etc) com a finalidade de assegurar não só a produtividade, mas a boa conduta dos trabalhadores e trabalhadoras. Ela - a vigilância digital - distingue-se da vigilância física pelo fato de se apropriar de métodos automatizados para tomar decisões, gerar gráficos, ativar ações e até mesmo capturar informações a partir do dispositivo destinado ao trabalho.
Como ela pode ser representada?
- Softwares para metrificar a produtividade
- Sistemas de cybersegurança que mapeia o comportamento dos trabalhadores
- Sistemas de monitoramento digital de entrada/saída de trabalhadores
- Keyloggers
- Rastreadores veiculares
- Obrigatoriedade para habilitar e deixar aberto tanto Webcam, tanto microfone
- Monitoramento de tráfego de rede
Como surgiu a idéia
Durante a dissertação do mestrado sobre "A plataformização da vigilância do trabalho", tive uma
séria dificuldade em encontrar trabalhadores que estivessem dispostos a falar sobre as experiências
que tiveram no seus atuais ou antigos empregos acerca de práticas de vigilância, monitoramento ou
controle sofridas. A partir disso, tive uma ideia de buscar em plataformas que recebem a avaliação
de trabalhadores como uma fonte fundamental de conteúdo que pudesse mostrar um cenário a partir de
pequenos fragmentos de histórias.
Leia a dissertação